Tanong: Bakit kailangan ko ng identity verification? Sagot: Ang verification ay nagpoprotekta sa iyong account laban sa pandarambong at nagtitiyak na ikaw lamang ang makaka-withdraw ng iyong pondo. Kinakailangan ito ng batas at ng aming seguridad. Tanong: Anong mga dokumento ang kailangan? Sagot: Isang valid ID (passport, driver's license, o national ID) at proof of address (bill o bank statement).
Tanong: Ligtas ba ang aking personal na impormasyon? Sagot: Oo, ginagamit namin ang encryption at hindi ibinabahagi ang iyong data sa mga third party na walang pahintulot. Tanong: May bayad ba ang verification? Sagot: Wala, ito ay libre. Sa rajmoclwar, ang seguridad ng manlalaro ay prayoridad, kaya't tiyakin na kumpleto ang verification bago maglaro.